Términos y Condiciones de Uso

Al acceder, navegar, registrarse, publicar información, enviar reportes, realizar donaciones o utilizar FindMe (en adelante, la "Plataforma"), usted acepta estos Términos y Condiciones. La Plataforma es operada por David Martínez Meyer, persona física con Registro Federal de Contribuyentes MAMD840201R59 (en adelante, "FindMe", "nosotros" o "el Operador"). Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor no utilice la Plataforma.

1. Identidad del Operador

• Operador: David Martínez Meyer, persona física con Registro Federal de Contribuyentes MAMD840201R59.
• Nombre comercial o plataforma: FindMe.
• Domicilio para notificaciones: Nuevo León 207, Interior 3, Colonia Jacarandas, Tlalnepantla de Baz, Estado de México.
• Correo de contacto: info@findmefoundation.com.
• Correo para privacidad y derechos ARCO: arco@findmefoundation.com.

2. Objeto social, humanitario y no lucrativo de la Plataforma

FindMe es una plataforma de ayuda a las personas con el único fin de contribuir, desde la tecnología y la participación ciudadana, a la situación de inseguridad del país y del mundo. Su objetivo es apoyar la difusión de información sobre personas desaparecidas o no localizadas y recibir reportes de avistamiento o información que pueda contribuir a su localización.

FindMe opera como herramienta comunitaria de apoyo, visibilidad y coordinación. No es autoridad, no realiza investigaciones oficiales, no sustituye denuncias, reportes ante fiscalías, comisiones de búsqueda, Alerta AMBER, servicios de emergencia ni otros mecanismos gubernamentales. Ante cualquier emergencia o hecho posiblemente delictivo, el usuario debe contactar de inmediato a las autoridades competentes.

3. Aceptación de los Términos

El uso de la Plataforma implica la aceptación plena de estos Términos, del Aviso de Privacidad y de la Política de Cookies. Si utiliza la Plataforma en representación de otra persona, familiar, colectivo, organización o autoridad, declara contar con facultades, autorización, interés legítimo o base legal suficiente para hacerlo.

4. Registro y cuenta de usuario

• Debe proporcionar información veraz, completa y actualizada.
• Es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta.
• Debe ser mayor de edad o contar con autorización de su madre, padre, tutor o representante legal para registrarse o publicar información.
• FindMe podrá suspender, limitar o cancelar cuentas cuando detecte uso indebido, información falsa, riesgo para terceros, actividad automatizada no autorizada o incumplimiento de estos Términos.

5. Publicación de fichas y reportes

• Al publicar una ficha, reporte o avistamiento, usted declara bajo protesta de decir verdad que la información es veraz hasta donde conoce, que no busca perjudicar a terceros y que cuenta con derecho, autorización, interés legítimo o base suficiente para compartirla.
• Debe publicar únicamente información necesaria para apoyar la localización de la persona y evitar datos excesivos, íntimos o que puedan aumentar el riesgo para la persona reportada, familiares, testigos o terceros.
• Cuando la información involucre a menores de edad, víctimas, personas con discapacidad, personas mayores o personas en situación de vulnerabilidad, el usuario deberá actuar con especial cuidado y publicar únicamente lo indispensable.
• FindMe podrá moderar, editar, ocultar, despublicar o eliminar contenido sin previo aviso cuando considere que incumple estos Términos, viola derechos de terceros, pone en riesgo a personas, contiene información falsa o no verificable, o existe solicitud fundada de autoridad competente.

6. Licencia sobre contenido publicado

Al publicar contenido en la Plataforma, usted otorga a FindMe una licencia gratuita, no exclusiva, revocable en los términos legales aplicables, para alojar, reproducir, mostrar, adaptar técnicamente, difundir y compartir dicho contenido únicamente con la finalidad de apoyar la localización, revisión, moderación, seguridad y operación de la Plataforma. Usted conserva los derechos que le correspondan sobre el contenido publicado.

7. Uso aceptable y prohibiciones

• No publicar información falsa, engañosa, difamatoria, ofensiva, discriminatoria, ilícita, violenta, extorsiva o que vulnere derechos de terceros.
• No utilizar FindMe para acoso, amenazas, linchamiento digital, doxxing, persecución, explotación, trata de personas, fraude, extorsión, obtención indebida de datos o cualquier finalidad ilícita.
• No hacerse pasar por autoridades, familiares, representantes, medios de comunicación o terceros sin autorización.
• No realizar scraping masivo, ingeniería inversa, ataques, pruebas de intrusión no autorizadas, abuso de APIs, spam, bots o cualquier actividad que comprometa seguridad, integridad, disponibilidad o reputación de la Plataforma.
• No contactar a personas reportantes, familiares o posibles víctimas de forma intimidante, abusiva o con fines distintos a aportar información de buena fe.

8. Reportes de avistamiento y colaboración con autoridades

Los reportes de avistamiento son aportaciones de buena fe de la comunidad y pueden ser inexactos, incompletos o requerir verificación. FindMe podrá compartir información con autoridades competentes cuando exista requerimiento legal, riesgo inminente, indicios de delito, protección de la vida o integridad de una persona, o cuando resulte razonablemente necesario conforme a la ley.

9. Donaciones

Las donaciones son voluntarias, no constituyen pago por un servicio, no generan derecho a trato preferente, no garantizan resultados y se procesan a través de Stripe u otro proveedor de pago. Salvo disposición legal en contrario o error comprobable en la operación, las donaciones no son reembolsables. Aplican también los términos y políticas del procesador de pagos.

10. Ausencia de garantía de resultados

FindMe es una herramienta tecnológica y comunitaria de difusión. No garantiza la localización de personas, la veracidad total de los contenidos publicados por usuarios, la disponibilidad ininterrumpida de la Plataforma, ni que la información compartida produzca un resultado específico. El usuario reconoce que la búsqueda de personas desaparecidas requiere intervención de autoridades, familiares, comunidades, organizaciones especializadas y protocolos oficiales.

11. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, FindMe, su Operador, colaboradores, proveedores y aliados no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, morales, patrimoniales o de cualquier otra naturaleza derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma, de contenido publicado por usuarios, de decisiones tomadas con base en información no verificada, de fallas técnicas, de actos de terceros o de fuerza mayor. Esta limitación no excluye responsabilidades que por ley no puedan excluirse.

12. Propiedad intelectual

El nombre FindMe, diseño, logotipos, interfaz, textos, software, bases de datos, estructura, documentación y demás elementos propios de la Plataforma pertenecen a su Operador o a sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación aplicable. Queda prohibida su reproducción, explotación o uso no autorizado, salvo lo expresamente permitido por estos Términos o por la ley.

13. Privacidad y datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad de FindMe. Al utilizar la Plataforma, usted reconoce que ciertas fichas o reportes pueden ser públicos por la finalidad de difusión y localización. Usted es responsable de no publicar datos excesivos, innecesarios o que no tenga derecho a compartir.

14. Suspensión, baja y conservación de información

FindMe podrá suspender cuentas, retirar contenido o restringir funcionalidades cuando exista incumplimiento, riesgo, abuso, solicitud de autoridad o necesidad de proteger a personas involucradas. La eliminación de contenido podrá no ser inmediata en copias, respaldos, motores de búsqueda, redes sociales o publicaciones de terceros ajenos a FindMe.

15. Modificaciones

FindMe podrá actualizar estos Términos en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Las versiones actualizadas se publicarán en la Plataforma. El uso continuado posterior a su publicación implica aceptación de la versión vigente.

16. Fundamento legal

Estos Términos se sustentan, entre otras disposiciones aplicables, en el Código Civil Federal en materia de obligaciones, consentimiento y responsabilidad; el Código de Comercio en materia de mensajes de datos y medios electrónicos; la Ley Federal de Protección al Consumidor en lo aplicable a servicios o interacciones por medios electrónicos; la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad; así como demás leyes mexicanas aplicables conforme a la naturaleza de la Plataforma.

17. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán por las leyes federales de México y, en lo no previsto, por las leyes aplicables del Estado de México y Querétaro. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del Estado de México, salvo que por disposición legal corresponda otra jurisdicción o autoridad.

18. Contacto

Para dudas sobre estos Términos escriba a info@findmefoundation.com. Para privacidad y derechos ARCO escriba a arco@findmefoundation.com.